8月24日 星期三 11:30-12:30
旋转门：人才的招聘与留用
差旅业的从业者经常感觉到这个行业就像旋转门，买方和卖方的工作人员经常跳槽。作为公司管理人员，如何慧眼识金、招聘人才、管理团队、留住人才早已成为工作中的重中之重。在此部分讨论中，极具经验的高级差旅管理者将与我们分享他们是如何组建团队的。
主要演讲人：
Jerel Bonner
从物物交换到虚拟支付
虚拟支付早已成为未来支付方式的必然趋势。在此部分的讨论中，你会听到行业专家们是如何适应这种新型的付款方式，以及如何将这种支付方式融入到他们的管理中。
北京第二外国语学院旅游管理学院
副院长
万燕凤
总经理
德迅商务管理有限公司
主要演讲人：
Jerel Bonner
高级解决方案架构师
领英中国
从物物交换到虚拟支付
虚拟支付早已成为未来支付方式的必然趋势。在此部分的讨论中，你会听到行业专家们是如何适应这种新型的付款方式，以及如何将这种支付方式融入到他们的管理中。
主要演讲人 & 讨论参与者：
Mia Hu
销售副总监
德国嘉惠国际
讨论主持人：
Keng Chong Teo
销售总监, 客户体验
Sabre（亚太区）
讨论参与者：
谷慧敏教授北京第二外国语学院旅游管理学院
副院长
万燕凤
总经理
德迅商务管理有限公司
此部分将为中文，并提供英文同声翻译。
直击行业未来，把握行业脉络
在此部分讨论中，众多行业精英将共同探讨行业内部的一些重大变革以及这些变革又会如何影响差旅业未来的发展。各位讨论成员将从多角度，全方位的剖析行业形势，提出他们准备如何应对这些变革。
讨论主持人：
讨论参与者：
直击行业未来，把握行业脉络
在此部分讨论中，众多行业精英将共同探讨行业内部的一些重大变革以及这些变革又会如何影响差旅业未来的发展。各位讨论成员将从多角度，全方位的剖析行业形势，提出他们准备如何应对这些变革。
讨论主持人：
Sophie Lu
亚太区域采购经理
GSK
讨论参与者：
Michael Bowman
Roland Elter
共享经济 － 就是现在
亚太区销售总监
达美航空
Roland Elter
首席商务官
Maritim酒店
Peter Koh
亚洲区战略采购经理
科宁新加坡控股
Kevin Tan
中国区总经理
国旅运通全球商务旅行
如何节省航空支出: 全新的发现和机会帮助您节约航空成本
Carl Jones博士
副总裁，亚太区全球客户管理
美国运通全球商务旅行
讨论参与者：
Jessica Jia
服务交付主管
惠普（中国）北京分公司
Steve S. Smith
全球销售副总裁
日本航空
Peter Koh
亚洲区战略采购经理
科宁新加坡控股
Kevin Tan
中国区总经理
国旅运通全球商务旅行
如何节省航空支出: 全新的发现和机会帮助您节约航空成本
最新的研究将更多的焦点放在了廉价航空和高级经济舱这两者中，那一个可以更好的满足差旅经理的需求。这项研究为差旅经理在航空成本的把控上提供了更多的可能。在此部分的讨论中，差旅专家们将为各位差旅经理提供更多控制成本的方法，与您分享如何在享受到安全舒适的出行体验的同时，最大限度的节约成本。
主要演讲人 & 讨论主持人：
副总裁，亚太区全球客户管理
美国运通全球商务旅行
讨论参与者：
Jessica Jia
服务交付主管
惠普（中国）北京分公司
Steve S. Smith
全球销售副总裁
日本航空
| 此部分将与以下公司共同合作： |
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8月24日 星期三 14:30-15:30
改变旅客行为，利用收集数据
越来越多的差旅经理开始将奖励机制加入到他们的项目管理之中。此部分将讨论如何通过观察旅客的不同决策得知公司的经营情况，从而制定相应的奖励机制。
主要演讲人 & 讨论参与者：
Kimi JIang
亚太区副总裁
HRS
讨论参与者：
Hiromi Tometaka
公司服务总监
兴业银行
罗秋菊教授
旅游学院副院长
中山大学
此部分将提供同声翻译。
越来越多的差旅经理开始将奖励机制加入到他们的项目管理之中。此部分将讨论如何通过观察旅客的不同决策得知公司的经营情况，从而制定相应的奖励机制。
主要演讲人 & 讨论参与者：
Kimi JIang
亚太区副总裁
HRS
讨论参与者：
Hiromi Tometaka
公司服务总监
兴业银行
罗秋菊教授
旅游学院副院长
中山大学
此部分将提供同声翻译。
共享经济 － 就是现在
共享经济正日益受到旅客的推崇。这些曾经扰乱行业秩序的“平台”，如今也在寻求与差旅项目的合作。诸如
Airbnb和Lyft这些公司，他们现已拥有自己独特的差旅模式并日益受到企业的欢迎。在此部分的讨论中，让我们一起倾听差旅经理们讲述他们是如何将这
些平台融入到他们的差旅管理之中。你一定不能错过这次讨论！
讨论主持人：
Alvan Aiau
亚太区副总裁（全校销售与全球项目管理）
Carlson Wagonlit Travel
讨论参与者：
Vivian Chai
联想集团
李梅珂
差旅经理
滴滴出行
如何在这个多代劳动力重合的时代了解旅客需求
千禧一代是目前劳动力市场最大的群体。传统的政策设计和管理模式或许已经无法满足他们的需求，从而很难做到全方位服务。此部分讨论将着眼于技术，政策和旅客决定，从而帮助企业适应和成功地管理多代劳动力的不同需求。
合伙人
北大纵横
讨论主持人：
Rajesh Loomba
常务董事
租租车
讨论参与者：
Murray Skea
亚太区全球销售与服务总监
方圆旅行
此部分将提供同声翻译。
主要演讲人：
Christine Liu
讨论参与者：
刘淑荣
总经理
北京百思达国际商务旅游社有限公司
Susan Sun
分类服务负责人（差旅公关）
西门子（中国）
讨论主持人：
Alvan Aiau
亚太区副总裁（全校销售与全球项目管理）
Carlson Wagonlit Travel
讨论参与者：
Vivian Chai
联想集团
李梅珂
差旅经理
滴滴出行
如何在这个多代劳动力重合的时代了解旅客需求
千禧一代是目前劳动力市场最大的群体。传统的政策设计和管理模式或许已经无法满足他们的需求，从而很难做到全方位服务。此部分讨论将着眼于技术，政策和旅客决定，从而帮助企业适应和成功地管理多代劳动力的不同需求。
主要演讲人 & 讨论参与者：
朱宁合伙人
北大纵横
讨论主持人：
Rajesh Loomba
常务董事
租租车
讨论参与者：
Murray Skea
亚太区全球销售与服务总监
方圆旅行
此部分将提供同声翻译。
了解旅客: 商务旅行与休闲旅行相结合的趋势
将商务旅行与休闲旅行相结合的概念早已不是新鲜的话题。将个人的休闲旅游与商务旅行相结合早已收到差旅业的关注。一项近期由CWT发布的调查显示，差旅经理弱项制定出更加切实可行的政策计划，则需要更好的把控出行者的出行轨迹、目的地与商务休闲旅游这三者之间的联系。 依据公司实际情况和商务休闲旅游的现状所制定出来的政策可以有效的管控成本，增加员工的参与度和满意度。
主要演讲人：
David Chia
亚太区区域业务发展经理
CWT Solutions Group
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8月25日 星期四 11:45-12:45
你我共同关注的增值税
中国目前实行了一项全新的增值税政策。这一变化不仅带来了很多问题，也造成了公司买方与供应商之间的潜在利益冲突。在此部分的讨论中，我们将为大家提供一个答疑解惑，分享经验的平台，让我们一同寻找到一个最佳的解决方案。
主要演讲人：
Christine Liu
亚太区差旅经理
福特汽车公司讨论参与者：
刘淑荣
总经理
北京百思达国际商务旅游社有限公司
Susan Sun
分类服务负责人（差旅公关）
西门子（中国）
此部分将为中文，并提供英文同声翻译。
从物物交换到虚拟支付
虚拟支付早已成为未来支付方式的必然趋势。在此部分的讨论中，你会听到行业专家们是如何适应这种新型的付款方式，以及如何将这种支付方式融入到他们的管理中。
Alex Thanopoulos
副总裁
万事达，亚太区
Ashish Kishore
区域主管
HRG Dnata
影响差旅业的因素－谁最具有影响力？
Michaela Rousseau
高级副总裁，亚太区差旅经理
花旗银行
中国差旅业
圆桌会谈主持人：
Hamish Wang
大中华区差旅经理
苹果公司
讨论主持人：
讨论参与者：
John Dale
Sandy Russell
亚太区商务运营副总裁
卡尔森瑞德酒店集团
主要演讲人：
Paul Johannes
北亚区副总裁
卡塔尔航空
Caroline Strachan
管理合伙人
Festive Road
旅客安全与义务责任－从当下到未来
主要演讲人：
Bertrand Saillet
总经理
FCM Travel Solutions 东南亚区
讨论参与者：
Patricia Chua
亚太区差旅会议服务主管
苹果公司
Michaela Rousseau
高级副总裁，亚太区差旅经理
花旗银行
从物物交换到虚拟支付
虚拟支付早已成为未来支付方式的必然趋势。在此部分的讨论中，你会听到行业专家们是如何适应这种新型的付款方式，以及如何将这种支付方式融入到他们的管理中。
主要演讲人 & 讨论参与者：
副总裁
万事达，亚太区
讨论主持人：
Keng Chong Teo
客户体验销售总监
Sabre订票系统
讨论参与者：
Diong Yong Siong
亚太区分类采购主管－差旅服务
战略采购
Cargill
Diong Yong Siong
亚太区分类采购主管－差旅服务
战略采购
Cargill
Ashish Kishore
区域主管
HRG Dnata
影响差旅业的因素－谁最具有影响力？
快来加入我们，与我们共同探讨在当今这个快速发展的社会中，哪些因素将会影响差旅业未来3-5年的发展。差旅业的行业大咖们将进行大胆的预测与猜想，并提出一些前瞻性的意见与看法。
主要演讲人：
Kenji Soh
讨论参与者：
James Ellis
主要演讲人：
Kenji Soh
亚太区差旅经理
高盛集团讨论参与者：
James Ellis
东北亚区销售总监
FCm Travel SolutionsMichaela Rousseau
高级副总裁，亚太区差旅经理
花旗银行
中国差旅业
加入此部分的圆桌会谈，与我们共同讨论中国差旅业的现状与未来，解析如何高效快速的融入到这个新兴的市场中。在此部分的讨论中，我们将会涉及义务与责任，成本的比较与透明化，航空业的价格变化等等话题。
圆桌会谈主持人：
Hamish Wang
大中华区差旅经理
苹果公司
8月25日 星期四 14:45-15:45
日不落行业－酒店业在此部分讨论中，我们将会探讨许多差旅经理正在共同面对的问题与挑战－酒店种类的选择。我们将会涉及整合度、忠诚度、移动预订和实时反馈等话题。
讨论主持人：
Christian Lukey
亚太区酒店负责人
Amadeus GDS 新加坡讨论参与者：
John Dale
高级副总裁
BCD Travel
BCD Travel
Ramesh Daryanani
亚太区全球销售副总裁
万豪国际集团亚太区全球销售副总裁
Sandy Russell
亚太区商务运营副总裁
卡尔森瑞德酒店集团
企业航空协议与关系的演变
目前，探索航空公司的合作数据受到人们的关注。让我们来共同了解差旅经理们是如何清楚的知道航空市场与交流技巧对出行者决策的影响。主要演讲人：
Paul Johannes
北亚区副总裁
卡塔尔航空
Caroline Strachan
管理合伙人
Festive Road
| 此部分将与以下公司共同合作： |
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旅客安全与义务责任－从当下到未来
商务旅行者希望他们的差旅计划可以在随时随地的满足他们的需求，为他们提供保障支持，小到航班延误，大到人身安全。如何正确地划分与承担义务与责任，从而保护和保障员工的安全与利益是此部分我们将重点讨论的。同时在眼神讨论中我们还将解析在共享经济的服务模式下，如何让公司突破障碍，快速适应社会新趋势。
主要演讲人：
Bertrand Saillet
总经理
FCM Travel Solutions 东南亚区
讨论参与者：
Patricia Chua
亚太区差旅会议服务主管
苹果公司
Michaela Rousseau
高级副总裁，亚太区差旅经理
花旗银行
| 此部分将与以下公司共同合作： |
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