Cette formation s’adresse aux chefs d'audit interne et auditeurs seniors.
OBJECTIFS
Comprendre les structures méthodes et outils qui composent les différentes approches d’amélioration et contribuent à améliorer la performance des processus, et être en mesure de bien cibler les méthodes et outils qui pourront appuyer leurs équipes pour aider à améliorer les processus internes.
ÉLÉMENTS DE CONTENU
Les approches d’amélioration et leurs différences
Les concepts sous-jacents à l’amélioration continue
Structure de gouvernance des programmes AC
L’inventaire des processus, faire un choix pour améliorer
Les méthodes et leurs outils utiles pour améliorer nos processus
L’importance de la mesure pour assurer la continuité de l’amélioration
LIVRABLES
À la fin de la formation, les participants seront en mesure de bien comprendre les nuances des différentes approches d’amélioration continue et seront en mesure de bien choisir pour leurs équipes et clients les méthodes et outils à utiliser pour améliorer leurs processus.
ANIMATEURS
Jean-Marc Legentil, coach et conférencier recherché en Lean-Santé, reconnu internationalement. Président de Bell Nordic, il possède plus de 25 ans d'expérience en gestion d'entreprises : supervision, gestion et direction générale. Après avoir oeuvré au sein de grandes entreprises telles que Johnson & Johnson, Laboratoires Abbott et Carrier, il se consacre maintenant à la consultation et à la formation dans les domaines du développement organisationnel et de la gestion des opérations auprès d’entreprises manufacturières, de services et de la santé. Monsieur Legentil est formateur Master Black Belt et certifie à ce titre des consultants en méthodologie Kaizen et Lean/Six Sigma pour l’amélioration des processus administratifs et des opérations. Il détient un baccalauréat en gestion de l'École des Hautes Études Commerciales de Montréal et un MBA de l'University of Western Ontario. M. Legentil est un conférencier recherché; conférencier invité au 31e congrès du « Japan Association for Operative Medicine », Tokyo 2009 : Kaizen in the OR et à deux congères en Turquie, soit 2011 et 2013.
Hughes Mercure, facilitateur, maître formateur et expert de la résolution de problèmes par l’approche Kaizen en Lean-Santé. Hughes Mercure est Directeur principal chez Bell Nordic et diplômé des Hautes Études commerciales en Gestion des Opérations et possédant un MBA de l’université de Sherbrooke, Monsieur Mercure réalise depuis 27 ans des projets en planification, gestion de la chaîne d’approvisionnement et amélioration de la productivité autant pour les entreprises manufacturières, que pour les entreprises de services et du secteur de la santé. Depuis 1987, monsieur Mercure a occupé des postes de directeur planification et gestion matières pour des entreprises de meubles et Novartis (Sandoz) du domaine pharmaceutique. M. Mercure se spécialise dans l’amélioration de la productivité et de la qualité par la méthode Kaizen. À titre de formateur Ceinture Noire, il a fait la formation des agents de changement au CHUQ ainsi qu’au CUSM. Monsieur Mercure est intervenu entre autres auprès des : Hôpital Sacré-Coeur, Cité de la Santé, CHA Québec, IUCPQ, CHUQ, CUSM et plus 20 organismes de la santé et des Agences de la Santé de Québec et de Montréal. Monsieur Mercure enseigne à l’institut de technologie supérieur et au HEC.
LIEU
SC Services de gestion KPMG Tour KPMG Bureau 1500 600, boul. de Maisonneuve Ouest Montréal (Québec) H3A 0A3
TARIF
Tarif hâtif avant le 30 janvier 2017 (+ taxes en vigueur) Membres : 400$ | Non-Membre : 470$
Après le 30 janvier Membres: 450$ Non-Membres : 525$
RAPPEL : 15 À 20% de rabais disponible à l'achat d'un forfait de 3 à 5 jours
POLITIQUE D'ANNULATION
La date limite pour l'annulation de votre participation est le 28 février 2017. Des frais administratifs de 10 $ seront facturés pour toute annulation. Après cette date, aucun remboursement ne sera accepté, une personne inscrite peut toutefois se faire remplacer par une autre.
Thank you for your interest in NOUVEAU! L’amélioration continue, ses approches, méthodes et outils pour améliorer la performance des processus de votre organisation - 13 mars 2017. Registration is currently sold out. Please use the following information to contact us if you have any questions: